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'병원동행매니저'는 환자들이 병원을 방문할 때 동행하며 다양한 서비스를 제공하는 역할을 하는 전문가를 말합니다. 이 서비스는 특히 노인, 장애인, 외국인 등 병원 방문 시 어려움을 겪는 사람들을 대상으로 합니다. 병원동행매니저는 환자의 예약 관리, 진료 절차 안내, 의료진과의 소통 지원, 진료 후 처방전 해석 및 약국 안내 등을 도와줍니다.
이러한 서비스는 특히 언어 장벽이나 신체적, 정신적 제약이 있는 사람들에게 큰 도움이 됩니다. 한국에서는 고령화와 외국인 인구 증가로 인해 이러한 서비스의 수요가 점차 증가하고 있습니다. 병원동행매니저는 환자가 보다 편안하고 효율적으로 의료 서비스를 이용할 수 있도록 도와주며, 때로는 환자의 건강 상태와 필요를 의료진에게 전달하는 역할도 합니다.
1. 기본정보
◆ 자격증 종류
- 한국직업능력연구원 등록 민간자격
대한치매협회, 한국직업평가진흥협회 등 다양한 기관에서 자격관리 및 발급을 진행하고 있어 다양한 기관을 통해 자격증에 대한 교육 및 평가를 받으실 수 있습니다.
◆ 개요(개설배경)
병원동행에 대한 전문적인 이해와 실무능력을 바탕으로 내원 전 안전한 이동을 위한 동선 및 안전관리, 진료실과 약국동행, 안전귀가 후 안내 및 진료내용을 보호자에게 전달하는 서비스를 제공하는 전반적인 업무를 수행하게 됩니다.
◆ 수행직무
병원동행에 대한 전문적인 이해와 실무능력을 바탕으로 내원 전 안전한 이동을 위한 동선 및 안전관리, 진료실과 약국동행, 안전귀가 후 안내 및 진료내용을 보호자에게 전달하는 서비스를 제공하는 전반적인 업무능력을 평가합니다.
2. 응시자격
특별한 응시 자격은 없으나 관련 자격증 발급 기관에서 시행하고 있는 교육을 이수하시고, 온라인으로 바로 시험을 치르면 되는 방법입니다.
3. 합격조건
실기 시험은 별도 존재하지 않고, 온라인으로 진행되는 시험을 통해 해당 기관에서 제시하는 일정 수준 이상(보통 60~70점 이상)을 획득하시면 합격하여 자격증을 받으실 수 있습니다.
4. 무료교육 안내
일부 기관에서는 현재 무료로 강의를 진행하는 경우가 있는데, 한국지식교육협회에서는 이 '병원동행매니저' 에 대한 수강을 무료로 제공하고 있습니다.
해당 페이지의 링크를 아래에 남겨드리니 관심 있으신 분들은 가입 후 교육 수강 진행하시면 될 것 같습니다.
https://www.goodedu.net/lecture/lecture.asp?c1=41&c2=41024
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